Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) és Szerviz Szabályzat

1. A Szolgáltató adatai

• Név: Tóth Patrik e.v.
• Székhely: 2112 Veresegyház, Harmat utca 16.
• Adószám: 92072464-1-33
• Nyilvántartási szám: 62339982
• E-mail: pextonhu@gmail.com · Telefon: +36 70 214 5623

2. A Szervizfeltételek hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által végzett készülék-bevizsgálási, diagnosztikai, javítási, karbantartási és kapcsolódó szervizszolgáltatásokra vonatkoznak, és a Szolgáltató valamennyi Ügyfelére kiterjednek, a jelen dokumentumban külön jelzett, kizárólag Fogyasztókra vonatkozó rendelkezések kivételével.

3. Fogalmak

Ügyfél: minden természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki a Szolgáltató szervizszolgáltatását igénybe veszi.

Fogyasztó: olyan természetes személy Ügyfél, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.

Készülék: minden olyan mobiltelefon, tablet, okosóra vagy egyéb hordozható elektronikai eszköz, amelyet az Ügyfél bevizsgálásra, javításra vagy karbantartásra átad.

Munkalap / hibajegy: a Szolgáltató által kiállított dokumentum, amely tartalmazza legalább a készülék azonosító adatait, a hibaleírást, az átvétel időpontját és a szolgáltatás alapadatait.

4. A szervizmegrendelés és a szerződés létrejötte

Az Ügyfél a szolgáltatást személyesen, telefonon vagy e-mailben kezdeményezheti.

A szervizszolgáltatásra irányuló szerződés a munkalap Ügyfél általi aláírásával jön létre és lép hatályba; a munkalap aláírásával az Ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket.

A készülék átvétele önmagában nem jelenti azt, hogy a Szolgáltató minden esetben további egyeztetés nélkül megkezdi vagy befejezi a javítást; a tényleges javítás megkezdését a Szolgáltató diagnosztikához, előzetes árajánlathoz vagy az Ügyfél jóváhagyásához kötheti.

5. Bevizsgálás, diagnosztika, árajánlat

A Szolgáltató a készüléken előzetes bevizsgálást végezhet a hiba okának, a javítás módjának, a szükséges alkatrésznek és a várható javítási költségnek a megállapítása érdekében. A bevizsgálás önálló, díjköteles szolgáltatás lehet, melynek díját a Szolgáltató a munkalapon vagy az Ügyféllel folytatott egyeztetés során közli.

Ha az Ügyfél a bevizsgálás alapján adott javítási ajánlatot nem fogadja el, a Szolgáltató jogosult a bevizsgálási díjat felszámítani, és a készüléket változatlan vagy a hiba feltárásához szükséges mértékben megbontott állapotban visszaadni.

6. Az Ügyfél kötelezettségei

Az Ügyfél felelőssége, hogy a készülékről a szervizbe adás előtt biztonsági mentést készítsen; ez már a jelen ÁSZF Felelősségkizárások pontjában is rögzítésre került, itt kötelezettségként is megerősítjük.

Az Ügyfél köteles a hibát a lehető legpontosabban leírni, és megadni minden, a hiba reprodukálásához vagy a javításhoz szükséges információt.

Amennyiben a javítás vagy a tesztelés ezt szükségessé teszi, az Ügyfél köteles a készüléket feloldható állapotban átadni, illetve a szükséges jelkódot biztosítani. Amennyiben a készüléken aktiválási zár vagy eszközkereső funkció aktív, az Ügyfél köteles gondoskodni annak kikapcsolásáról, ha a javítás jellege ezt indokolja.

Az Ügyfél kijelenti, hogy jogosult a készülék felett rendelkezni, és annak átadásával nem sérti harmadik személy jogát.

7. Jótállás a javítási szolgáltatásra

A Szolgáltató által végzett javítási-karbantartási munkákra (így különösen kijelző- vagy akkumulátorcserére) az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról szóló 249/2004. (VIII. 27.) Korm. rendelet előírásai irányadók.

Időtartam és alkalmazási feltétel

A jótállás 6 hónapig tart, számítása a szolgáltatás elvégzésének és a készülék Ügyfél részére való átadásának napjától indul; ennek elmulasztása jogvesztést eredményez.

A jótállás kizárólag akkor kötelező a Szolgáltatóra nézve, ha a megrendelő természetes személy fogyasztóként (nem vállalkozóként) jár el, továbbá a szolgáltatás – anyagköltséggel és áfával számított – díja meghaladja a 20 000 forintot.

Az igény igazolása

A Szolgáltató a szolgáltatás nyújtásáról jótállási jegyet állít ki. Ennek hiányában a jótállási jog a fizetést igazoló számla vagy nyugta felmutatásával is érvényesíthető.

Az igény bejelentésének határideje

A hiba felfedezését követő 6 hónapon belül kell a jótállási igényt a Szolgáltató tudomására hozni.

Jótállás az újonnan beépített alkatrészre

Ha a javítás keretében új alkatrész kerül beépítésre, az arra vonatkozó jótállás önálló, új időtartammal indul.

Amire a jótállás nem terjed ki

Nem érvényesíthető jótállási igény olyan hiba miatt, amelyet maga a megrendelő, vagy az általa a Szolgáltatónak átadott, hibás alkatrész idézett elő.

Kapcsolat a szavatossági jogokkal

A jótállás a szavatosság (termék- és kellékszavatosság) intézményétől függetlenül, azok mellett illeti meg a Fogyasztót; jótállási igény esetén a bizonyítási teher a Fogyasztó számára kedvezőbben alakul, mint szavatossági igénynél.

A Szolgáltató mentesülésének esete

A Szolgáltató kizárólag akkor mentesül a jótállási felelősség alól, ha igazolja, hogy a hiba a teljesítést követően keletkezett. Nem tartozik a jótállás körébe különösen az alábbi okokból eredő hiba:

• elmaradt karbantartás, jogosulatlan beavatkozás vagy módosítás következménye (ideértve az otthon végzett szoftverfrissítés okozta hibát is),
• nem rendeltetésszerű használat, szándékos rongálás vagy szakszerűtlen, nem a Szolgáltató által végzett javítás,
• helytelen kezelésből, baleseti eseményből, gondatlanságból ered, vagy nem kompatibilis eszközzel való összekapcsolásból fakad,
• hibás kipróbálás, karbantartás, üzembe helyezés, illetve engedély nélküli vagy módosított szoftver használatának a következménye,
• az antenna sérülése vagy törése, kivéve, ha ezt anyag- vagy gyártási hiba idézte elő,
• olyan mértékű szétszerelésből ered, amely lehetetlenné teszi a hiba vizsgálatát vagy a jótállási igény igazolását,
• a mobilhálózati szolgáltatás lefedettségével vagy minőségével függ össze,
• nedvesség, folyadék vagy ráömlött élelmiszer okozta kárból ered,
• a vezérlőegység vezetékének elnyúlásából vagy a modemfül letöréséből fakad,
• a szokásos, rendeltetésszerű használat velejárójaként megjelenő karcolás vagy kopás,
• rendeltetésellenes használatból, törésből, sérülésből vagy szakszerűtlen kezelésből származik,
• jogosulatlan átalakításból, nem a Szolgáltató által végzett szerelésből, nem engedélyezett tartozék használatából, folyadék bejutásából, beázásból vagy nem megfelelő tárolásból ered.

A fenti okokból eredő javítás költsége minden esetben a Vásárlót terheli.

Kiegészítő, önként vállalt garancia

A Szolgáltató saját elhatározásából a 20 000 Ft alatti szolgáltatási díjú javításokra – amelyekre a kötelező jótállás nem terjed ki – 90 nap önként vállalt garanciát biztosít. A 20 000 Ft feletti javításokra a fentiek szerint a törvényes 6 hónapos jótállás vonatkozik. A Szolgáltató továbbá vállalja, hogy a beépített alkatrész meghibásodása esetén a garancia ideje alatt soron kívül gondoskodik annak elszállításáról, bevizsgálásáról és javításáról.

8. Kellékszavatosság

Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy végső esetben a szerződéstől is elállhat. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét? Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölni. A szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a Vevő a szolgáltatást rendeltetésszerűen nem tudja használni. A kicseréléssel vagy kijavítással érintett részre a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik; ugyanez irányadó, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét? Ön a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének? A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a szolgáltatást a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

9. Felelősségkizárások és különleges szervizkockázatok

A Szolgáltató csak a megrendelés szerinti hibajavítási szolgáltatást végzi el, a készülék más hibáinak javítására nem kötelezhető. A Vásárló felelőssége, hogy a készülékről a szervizbe küldés előtt biztonsági mentést készítsen. Utángyártott alkatrészek esetén a kellő gondosság ellenére is felmerülhet kompatibilitási probléma a készülékkel. A Vásárló felelőssége eldönteni a megrendelés során, hogy gyári vagy utángyártott alkatrészt kíván-e a készülékébe szereltetni.

A Szolgáltató kizárja továbbá a felelősségét az alábbiak esetén:

• Adatvesztés: a javítás során esetlegesen bekövetkező adatvesztésért a szerviz felelősséget nem vállal. A biztonsági mentés elvégzése a készülék leadása előtt az Ügyfél feladata.
• Rejtett és alaplapi hibák: súlyosan sérült, törött vagy instabil működésű készülékek esetében fennáll a kockázata annak, hogy a szerkezeti feszültségek vagy korábbi alaplapi sérülések (pl. hajszálrepedések, Audio IC / Touch IC mikrorepedések) miatt a készülék a szervizelés (megbontás) során végleg működésképtelenné válik. Az Ügyfél a munkalap aláírásával kifejezetten vállalja ennek kockázatát, és az ebből eredő esetleges végleges leállásért a szerviz nem vonható felelősségre.
• Hozott alkatrész: az Ügyfél által biztosított alkatrészek beszerelésére a szerviz semmilyen jótállást nem vállal.
• Előzetes sérülések (beázás, hajlás): amennyiben a készüléken korábbi súlyos mechanikai sérülés vagy folyadékkár nyomai láthatóak, a Szolgáltató a javítást kizárólag az Ügyfél kifejezett kérésére és saját felelősségére végzi el; az ilyen készülékek esetében fellépő egyéb járulékos hibákért vagy a végleges leállásért a szerviz felelősséget nem vállal.
• „Ismeretlen alkatrész” üzenet: az Ügyfél tudomásul veszi, hogy bizonyos iPhone modellek esetében az alkatrészek (akkumulátor, kijelző, kamera) cseréjét követően a készülék szoftvere „Ismeretlen alkatrész” figyelmeztetést jeleníthet meg a Beállításokban. Ez a gyári Apple szoftveres korlátozás a beépített alkatrész minőségét és a készülék működését nem befolyásolja, így ezen üzenet megjelenése miatt a szervizt jótállási kötelezettség nem terheli.
• Biometrikus azonosítók (Face ID / Touch ID): ezen szenzorok a készülék sérülése miatt rendkívül instabillá válhatnak. A megbontás során ezek a funkciók a korábbi rejtett mikrosérülések miatt véglegesen leállhatnak, amiért a szerviz felelősséget nem vállal.
• Kijelzőcsere és True Tone: kijelzőcsere esetén a True Tone funkció a régi kijelző menthetetlen állapota miatt részben vagy egészben elveszhet.
• iOS szoftverfrissítések: a javítás utáni későbbi Apple szoftverfrissítésekből adódó esetleges rendszerhibákért, szoftveres letiltásokért vagy összeomlásokért a szerviz nem felel.
• Utángyártott alkatrészek jellemzői: az Ügyfél elfogadja, hogy azok technológiai jellemzői (pl. kijelzők esetében színárnyalat, betekintési szög, maximális fényerő) minimálisan eltérhetnek a gyári Apple alkatrészekétől; ez nem minősül hibás teljesítésnek.
• Jelkód (PIN) hiánya: amennyiben az Ügyfél a teszteléshez szükséges jelkódot nem adja meg, a szerviz a teljes körű hardveres működési tesztet nem tudja elvégezni, emiatt az utólagos reklamációkat a szerviz nem fogadja el.
• Rajta hagyott tárgyak, kiegészítők: a javítás során a készüléken lévő régi védőfóliák, üvegek technológiai okokból megsemmisülnek, azok pótlására a szerviz nem köteles. A készülékben hagyott SIM kártyákért, memóriakártyákért vagy tokokért a szerviz felelősséget nem vállal.
• iCloud záras és lopott készülékek: a szerviz kizárólag tiszta jogi státuszú készülékek javítását vállalja; iCloud záras, elveszettként vagy lopottként megjelölt készülékek szoftveres feltörését a szerviz megtagadja.

10. Alkatrészek kezelése és a javítás módja

A kicserélt, hibás alkatrészek főszabály szerint a Szolgáltatónál maradnak, kivéve, ha az Ügyfél legkésőbb az átvételkor kéri azok kiadását, és jogszabály, gyártói előírás vagy beszállítói visszaküldési kötelezettség ezt nem zárja ki.

A készülék gyári víz- és porállósága a készülék megbontásával megváltozhat, és ennek helyreállítása kizárólag akkor része a szolgáltatásnak, ha azt a Szolgáltató a munkalapon vagy az árajánlatban kifejezetten külön vállalja.

11. Javítási határidő

A Szolgáltató a javítás várható idejéről tájékoztatja az Ügyfelet; a közölt határidő – a jótállási igényekre vonatkozó, fentebb rögzített törvényes határidők kivételével – eltérő kifejezett vállalás hiányában becsült, tájékoztató jellegű. A javítási időt befolyásolhatja különösen az alkatrész-beszerzés ideje, a hiba összetettsége, a feltárt további hibák vagy a beszállítói késedelem.

12. Fizetési feltételek és a teljesítés menete

A javításhoz szükséges alkatrész árát az Ügyfél köteles előre, megrendeléskor megfizetni, amelyről a Szolgáltató előlegszámlát állít ki. A fennmaradó munkadíjat az Ügyfél a szervizelés közvetlen megkezdése előtt (a készülék tényleges megbontásakor) köteles rendezni készpénzben vagy bankkártyával. A Szolgáltató a javítást és az alkatrész megrendelését csak a vonatkozó összegek beérkezése után kezdi meg.

13. Az elkészült készülékek átvétele és tárolása

Az Ügyfél köteles a javítás elkészültéről szóló értesítést (SMS, e-mail vagy telefonhívás) követő 14 naptári napon belül a készüléket átvenni. A 15. naptári naptól kezdődően a Szolgáltató nettó 500 Ft/nap tárolási díjat jogosult felszámítani. Amennyiben az Ügyfél a készüléket az értesítéstől számított 90 napon belül felszólítás ellenére sem veszi át, a Szolgáltató jogosult a készüléket értékesíteni vagy szétszerelni, amennyiben a tárolási költség a készülék használt értékét eléri, és a befolyt összegből a szervizköltséget, valamint a felhalmozott tárolási díjat kompenzálni.

14. Adatkezelés

A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a mindenkor hatályos adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli. Az adatkezelés részletei a Szolgáltató által biztosított adatkezelési tájékoztatóban érhetők el.

15. Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségek

A Vásárló a szolgáltatásokkal vagy a Szolgáltató magatartásával, tevékenységével vagy mulasztásával kapcsolatos panaszát az 1. pontban jelzett elérhetőségeken jelezheti.

Fogyasztóvédelmi eljárás

Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságoknál lehetséges. A fogyasztóvédelmi elsőfokú hatósági feladatokat a fogyasztó lakóhelye szerint illetékes fővárosi és vármegyei kormányhivatalok látják el. A Szolgáltató székhelye (Veresegyház, Pest vármegye) szerint elsődlegesen illetékes hatóság:

• Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
• Cím: 1072 Budapest, Nagy Diófa u. 10–12.
• E-mail: fogyved@pest.gov.hu
• Telefon: 06 1 459 4843

A Fogyasztó ugyanakkor a saját lakóhelye szerint illetékes kormányhivatalhoz is fordulhat.

Békéltető testületi eljárás

Amennyiben a fogyasztói panaszt a Szolgáltató elutasítja, a Fogyasztó jogosult a lakóhelye, tartózkodási helye vagy a Szolgáltató székhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulni, feltéve, hogy a vitás ügy rendezését a vállalkozással közvetlenül megkísérelte. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület:

• Pest Vármegyei Békéltető Testület
• Cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.
• Telefon: 06-1-792-7881
• E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

A békéltető testület eljárása online meghallgatás formájában zajlik, kivéve, ha a fogyasztó személyes meghallgatást kér. A vállalkozást együttműködési kötelezettség terheli; a Szolgáltató nem tett általános alávetési nyilatkozatot. Bővebb információ: bekeltetes.hu

Bírósági eljárás

Az Ügyfél jogosult a fogyasztói jogvitából származó követelését bíróság előtt, polgári eljárás keretében is érvényesíteni, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény rendelkezései szerint.

16. Panaszkezelés

A fogyasztó szóban vagy írásban közölheti a vállalkozással a panaszát, amely a vállalkozásnak, illetve a vállalkozás érdekében vagy javára eljáró személynek az áru fogyasztók részére történő forgalmazásával, illetve értékesítésével közvetlen kapcsolatban álló magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozik.

A szóbeli panaszt a Szolgáltató azonnal megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát személyesen közölt szóbeli panasz esetén helyben a fogyasztónak átadja, telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a fogyasztónak legkésőbb 30 napon belül az írásbeli panaszra adott válaszra vonatkozó előírásoknak megfelelően az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.

A panaszról felvett jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell az alábbiakat:

• a fogyasztó neve, lakcíme, vagy elektronikus levelezési címe,
• a panasz előterjesztésének helye, ideje, módja,
• a fogyasztó panaszának részletes leírása, a bemutatott iratok, dokumentumok és egyéb bizonyítékok jegyzéke,
• a vállalkozás nyilatkozata a panasszal kapcsolatos álláspontjáról, amennyiben a panasz azonnali kivizsgálása lehetséges,
• a jegyzőkönyvet felvevő személy és – telefonon vagy elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz kivételével – a fogyasztó aláírása,
• a jegyzőkönyv felvételének helye, ideje,
• telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a panasz egyedi azonosítószáma,
• figyelmeztetés arra, hogy ha a fogyasztó a jegyzőkönyv felvétele során a fenti adatokat nem adja meg, vagy az aláírást megtagadja, a Szolgáltató a szóbeli panasz elintézése során az írásbeli panaszra vonatkozó válaszadási előírások alkalmazását mellőzi.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató – ha az Európai Unió közvetlenül alkalmazandó jogi aktusa eltérően nem rendelkezik – a beérkezését követően 30 napon belül köteles írásban érdemben megválaszolni és intézkedni annak közlése iránt. A panaszt elutasító álláspontját a Szolgáltató indokolni köteles, és köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, megadva annak elérhetőségét.

Ha a Szolgáltató az írásbeli panasz bejelentésére elektronikus felületet biztosít, köteles a beérkezést haladéktalanul visszaigazolni. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és az arra adott érdemi választ a Szolgáltató három évig köteles megőrizni, és az ellenőrző hatóság felhívására bemutatni.

17. Kijelzővédő fólia garanciája

17.1. A Szolgáltató (iPEXTONN iPhone szerviz) az általa felhelyezett kijelzővédő fóliákra a felhelyezés napjától számított 14 (tizennégy) napos csereigény-érvényesítési határidőt biztosít.

17.2. A csereigény akkor érvényesíthető, ha a fólia a 17.1. pontban meghatározott határidőn belül – a Megrendelő részéről történő külső behatás, sérülés vagy szándékos beavatkozás nélkül – önmagától felválik, buborékosodik vagy leválik, akár a fólia teljes felületén, akár annak egy részén (pl. sarok, szél). Részleges felválás esetén a csereigény a teljes leválás bekövetkezése nélkül is érvényesíthető.

17.3. A csereigény érvényesítésének feltétele, hogy a Szolgáltató a bejelentett hibát megvizsgálja, és megállapítsa, hogy az anyag- vagy kivitelezési hibára vezethető-e vissza. Amennyiben a vizsgálat ezt megerősíti, a Szolgáltató a fóliát díjmentesen kicseréli.

17.4. Nem terjed ki a garancia az alábbi esetekre:

• a) leejtésből, ütésből vagy egyéb mechanikai hatásból eredő sérülés;
• b) a fólia szándékos vagy véletlen eltávolítása, megbontása éles vagy hegyes tárggyal, körömmel;
• c) a felhelyezést követően, a Megrendelő érdekkörében a fólia alá került szennyeződés, por vagy nedvesség;
• d) olyan esetek, amikor a készüléken a fóliától független egyéb sérülés (pl. kijelzőtörés, -repedés) is bekövetkezett.

17.5. A garancia kizárólag a Szolgáltatónál vásárolt és a Szolgáltató által felhelyezett fóliákra vonatkozik, és kizárólag a fólia cseréjére terjed ki; a készülék egyéb alkatrészeire, funkcióira nem vonatkozik.

17.6. A 17.1. pontban meghatározott 14 napos határidő eltelte után a fólia csereigény nélkül, a Szolgáltató mindenkor hatályos, a www.ipextonn.com weboldalon közzétett áron cserélhető.

17.7. Vita esetén a felhelyezéskor rögzített állapot (fénykép, illetve a Szolgáltató nyilvántartásában szereplő dátum) az irányadó.

18. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szabályok, a fogyasztóvédelmi szabályok, a fogyasztói szerződések részletes szabályairól szóló rendelet, valamint az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállási szabályok irányadók. A szerződés nyelve magyar.

Az ÁSZF hivatalos, aláírt PDF-változata a személyes szervizelés keretében a munkalapon érhető el.